Dicke Luft - Konflikte im Team

»Nicht die Meinungsunterschiede an und für sich sind das Problem, sondern konfliktträchtig ist die Art und Weise, wie Menschen diese Unterschiede erleben und damit umgehen.»
»Konflikte sind etwas Normales, Alltägliches, Unvermeidbares. Leben ohne Spannungsfelder, die auch immer Entwicklung bedeuten, ist nicht denkbar.»

In der Theorie des Konfliktmanagements gibt es drei wesentliche Themenschwerpunkte:
Das Erkennen und Verstehen von Konfliktarten, die Struktur von Konfliktverläufen und Eskalationsdynamik sowie die Konfliktprävention und Konfliktbewältigung.
In diesem Seminar wird es darum gehen, den Umgang mit Konflikten im beruflichen Kontext zu professionalisieren. Neben den praxisnahen Hilfestellungen zum Konfliktmanagement werden wir anhand konkreter Konfliktsituationen arbeiten und erleben, welche Alternativen und welche persönlichen Potenziale wir für den konstruktiven Umgang mit Konflikten besitzen.

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